专业力创作新价值, 百年药企“两句话轻问诊”藏玄机!
2022-07-22

当你咳嗽的时候,看到药店几十甚至上百种治咳药,

你是不是无从选择?

针对消费者这一痛点,

广州药企老字号“潘高寿”想出了新招

——两句话轻问诊

用专业赋能挑战药店陈规。




认识潘高寿



很多朋友通过治咳川贝枇杷露认识潘高寿,这款治咳产品被中医界称为我国治咳中成药的“鼻祖”。潘高寿最早的历史可以追溯到光绪年间,在历经公私合营和多次转制之后,如今的潘高寿,是广药集团旗下核心老字号企业之一。


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市场强敌林立,如何制胜?

产品力:种类齐全治咳中成药


“专注呼吸系统药物研发,是潘高寿这个老字号的最大特色。”潘高寿在川贝枇杷露之外,陆续推出各种衍生产品,如蜜炼川贝枇杷膏、杏苏止咳口服液、蛇胆川贝液、养阴清肺合剂等,形成了一个“止咳养肺”的产品矩阵。


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洞悉消费者需求


在此前的市场调研中,潘高寿认识到,市面上的咳嗽药众多,患者有时不知道如何选择,很可能会倾向于广告品种,有不少患者因此买错药。只有把分清咳嗽类型,先对顾客进行简单的问诊再推荐,顾客才能买到对症的药,才能实现多赢。”


“两句话轻问诊”



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专业赋能创价值


围绕专业赋能,潘高寿提出了与合作连锁共同开展“116卫星”、“5.100珠峰”项目,2022年大力开展“一把手”工程,提高合作连锁对专业辨证治咳“两句话轻问诊”的重视程度。


合作案例


2022年4月-5月,白云山潘高寿携手厦门鹭燕连锁开展“一把手”活动,活动期间:


品类毛利额同比增长46.2%;环比增长54.1%;

品类毛利率同比增长2.61%;环比增长3.77%。


通过数据复盘,厦门鹭燕连锁高度认可潘高寿团队的执行力、专业力,目前已谈妥了夏季龟苓膏极限突破项目、枇杷糖增量项目以及四季度“一把手”活动等下半年的合作项目。


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今年潘高寿还组建了数字化业务小组,希望能把这种轻问诊专业治咳模式进一步复制到美团、饿了么等平台,以进一步扩展市场。



从“独抱琵琶”到多元发展



如今,潘高寿已经不再“独抱琵琶”。加大健康产品开发,成为潘高寿开拓市场的一大方向。抓住“清润”的品牌特色,潘高寿已经推出果冻装龟苓膏、川贝枇杷糖等一系列时尚大健康产品。


米内网最新数据显示,2021年中国城市实体药店终端保健品有30个品牌销售额破亿元,其中潘高寿川贝枇杷糖销售1.28亿元,成为名单中仅有的“破亿润喉糖品类”。小试牛刀却收获颇丰,这也坚定了潘高寿继续发展大健康的决心。


近几年,潘高寿在通过品牌授权的方式,迅速占领大健康市场。但是贴牌产品多,代理多,若品牌方把控能力不足,一旦贴牌产品因质量和不当宣传产生争议,也将损伤老字号品牌的价值。


对此,潘高寿加强对品牌授权和贴牌产品的管理,目前已经专门成立大健康产品开发小组。


“我们要做有生命力的产品,而不是赚快钱。”白云山潘高寿董事长、总经理杨东升表示,大健康产品的空间更大,也更有弹性,将为老字号企业带来新的增长点。未来,揽抱“琵琶”的老字号也将朝着“药品+大健康”的双轮驱动发展。


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